Condiciones de reembolso

La plantilla Mi Dinero en Orden tiene garantía de 7 días. Aquí tienes el plazo, el modo de solicitarlo y qué ocurre con tu acceso.

Plazo

Puedes solicitar el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra. La fecha de referencia es la del comprobante que te envió Hotmart.

Cómo solicitarlo

• Abre el correo de compra que te envió Hotmart o entra en tu área de alumno en Hotmart.
• Sigue el proceso de reembolso de Hotmart para esa compra.
• Indica el correo usado en la compra y el motivo, si quieres que sea más rápido.

Qué ocurre con tu acceso

Cuando el reembolso se aprueba, se revoca el acceso a la plantilla de Excel y a los cuatro bonos incluidos en la compra.

Cómo y cuándo se devuelve el dinero

El reembolso lo procesa Hotmart por el mismo medio de pago que usaste al comprar. El tiempo que tarda en aparecer depende de tu banco o de PayPal, no de esta página.

Condiciones

• Aplica a la compra de Mi Dinero en Orden, que incluye la plantilla y los cuatro bonos.
• Es un solo reembolso por compra, solicitado dentro del plazo de 7 días.
• La gestión, la devolución y sus plazos los administra Hotmart.

Antes de solicitarlo

Si el problema es de uso (una hoja que no entiendes, una gráfica que no llena), escríbenos a [tu correo de contacto] o responde al correo de compra: muchas veces se resuelve en un mensaje.